ลูกเอ๊ย... สมัยนี้โลกมันเปลี่ยนไปไวเสียจริงนะจ๊ะ ถ้าเป็นเมื่อก่อนนะ แค่มีหน้าร้านสวยๆ ทำสินค้าดีๆ มีน้ำใจกับลูกค้า คนก็รู้จักและบอกต่อกันเองแล้ว แต่เดี๋ยวนี้... โลกมันกว้างขึ้น แต่กลับอยู่ในจอเล็กๆ ในมือทุกคนนั่นแหละจ้ะ คนเราจะซื้ออะไร จะหาอะไร ก็กดๆ จิ้มๆ บนหน้าจอนั่นแหละ แม่เห็นมานักต่อนักแล้วว่าธุรกิจดีๆ หลายอย่างต้องสะดุด เพราะตามโลกเขาไม่ทัน
รับทำเว็บไซต์ SMEสมัยแม่ยังสาว การทำมาค้าขายมันก็มีเรื่องให้คิดเยอะอยู่หรอกนะ แต่เรื่อง 'ตัวตน' ในโลกที่มองไม่เห็นแบบนี้ ไม่เคยมีมาก่อนเลย ลูกๆ หลานๆ ที่กำลังเริ่มต้นธุรกิจ หรือกำลังประคองธุรกิจเล็กๆ ของตัวเองอยู่ อยากให้ลองฟังแม่คนนี้ให้ดีๆ นะจ๊ะ มันถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องพาธุรกิจของเราเข้าไปอยู่ในสายตาของผู้คนให้ได้
ทำไมธุรกิจเล็ก ๆ ถึงต้องมีบ้านบนโลกออนไลน์?
แม่เคยคิดนะว่าธุรกิจเล็กๆ อย่างเรา จะไปแข่งอะไรกับบริษัทยักษ์ใหญ่ได้ แต่ลูกเอ๊ย... โลกออนไลน์นี่มันวิเศษตรงที่มันลดช่องว่างตรงนี้ลงไปได้เยอะเลยจ้ะ การมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองก็เหมือนการมีหน้าร้านที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะลูกค้าอยู่ที่ไหน เวลาใด เขาก็เข้ามาเยี่ยมชมธุรกิจของเราได้
ลองคิดดูนะจ๊ะ ถ้าลูกค้าอยากจะรู้จักธุรกิจของเรามากขึ้น เขาก็จะลองค้นหาดูในอินเทอร์เน็ต ถ้าเราไม่มีอะไรเลย ไม่มีตัวตนอยู่ตรงนั้น ลูกค้าก็จะรู้สึกไม่มั่นใจ เหมือนร้านที่ไม่มีป้ายชื่อ ไม่มีที่อยู่ชัดเจน มันทำให้ดูไม่น่าเชื่อถือนะจ๊ะ การมีเว็บไซต์จึงไม่ใช่แค่เรื่องของแฟชั่น แต่เป็นเรื่องของความน่าเชื่อถือ เป็นหน้าตาของธุรกิจที่สำคัญมากๆ ในยุคนี้เลยทีเดียว
มากกว่าแค่มี: รับทำเว็บไซต์ SME ที่เข้าใจธุรกิจคุณ
การมีเว็บไซต์น่ะดีแล้วจ้ะ แต่การมีเว็บไซต์ที่ดีและตรงใจธุรกิจเราน่ะดียิ่งกว่า เพราะเว็บไซต์มันก็เหมือนเสื้อผ้าที่เราใส่ มันต้องพอดีกับตัวเรา ต้องสะท้อนความเป็นเราออกมาให้ได้ การจะเลือกหาคนมา รับทำเว็บไซต์ SME จึงไม่ใช่แค่เลือกคนที่ทำเป็น แต่ต้องเลือกคนที่เข้าใจธุรกิจของเราด้วย
เว็บไซต์ที่ดีสำหรับ SME ไม่ใช่แค่สวยงามนะลูก แต่มันต้องใช้งานง่าย ลูกค้าเข้ามาแล้วไม่สับสน หาข้อมูลที่ต้องการได้เจอ ไม่ว่าจะดูจากคอมพิวเตอร์ หรือจากมือถือจอเล็กๆ ก็ต้องดูดีและใช้งานได้สะดวก นี่แหละจ้ะ หัวใจสำคัญของการมีเว็บไซต์ ไม่ใช่แค่มีเพื่อโชว์ว่ามี แต่มีเพื่อให้ลูกค้าเข้ามาแล้วรู้สึกประทับใจ และอยากจะใช้บริการของเรา
- **ออกแบบให้ใช้งานง่าย (User-Friendly):** ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลสินค้าและบริการได้สะดวก ไม่ซับซ้อน
- **แสดงผลบนมือถือได้ดี (Mobile-Responsive):** เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะอุปกรณ์ใดก็ตาม
- **เนื้อหาชัดเจน ดึงดูดใจ:** บอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจ สินค้า และบริการอย่างน่าสนใจ
- **ช่องทางการติดต่อชัดเจน:** ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามหรือสั่งซื้อได้ง่าย
- **รองรับการขยายตัวในอนาคต:** สามารถเพิ่มฟังก์ชันหรือข้อมูลได้เมื่อธุรกิจเติบโต
การตลาดออนไลน์: เมื่อเว็บไซต์คือหัวใจของทุกสิ่ง
เมื่อมีเว็บไซต์ดีๆ แล้ว ลูกเอ๊ย... มันก็เหมือนเรามีหน้าร้านที่พร้อมจะต้อนรับลูกค้า แต่จะทำยังไงให้คนรู้จักหน้าร้านของเราเยอะๆ ล่ะจ๊ะ ตรงนี้แหละที่ การตลาดออนไลน์ จะเข้ามาช่วย เว็บไซต์ของเราจะเป็นศูนย์กลาง เป็นบ้าน เป็นแหล่งรวมข้อมูลทุกอย่าง ที่เราจะเอาไปเผยแพร่ในช่องทางอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram หรือ TikTok ที่เด็กๆ เขาเล่นกันนั่นแหละ
เมื่อก่อนนะ ถ้าอยากจะโปรโมทสินค้า ก็ต้องไปแจกใบปลิว ไปติดป้ายโฆษณาตามที่ต่างๆ แต่เดี๋ยวนี้ มันมีวิธีที่เข้าถึงคนได้มากกว่า เร็วกว่า และวัดผลได้ดีกว่าเยอะเลยจ้ะ การทำ การตลาดออนไลน์ โดยมีเว็บไซต์เป็นฐาน จะช่วยให้ลูกค้าที่สนใจค้นหาเราเจอได้ง่ายขึ้น เวลาที่ลูกค้าเขาเสิร์ชหาของที่เขาอยากได้ใน Google เว็บไซต์ของเราก็จะปรากฏขึ้นมา นี่แหละจ้ะ เขาเรียกว่า SEO หรือการทำให้เว็บไซต์ของเราถูกค้นหาเจอได้ง่ายๆ
แม่เห็นมาแล้วว่าธุรกิจเล็กๆ ที่รู้จักใช้เว็บไซต์เป็นเครื่องมือในการทำ การตลาดออนไลน์ เนี่ย เขาไปได้ไกลกว่าที่คิดเยอะเลยนะจ๊ะ มันไม่ใช่แค่เรื่องของการขายของ แต่เป็นเรื่องของการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การสร้างแบรนด์ของเราให้เป็นที่จดจำ
อย่ารอช้า: โอกาสไม่เคยคอยใคร
ลูกเอ๊ย... ชีวิตคนเรามันมีโอกาสเข้ามาไม่บ่อยนะจ๊ะ ยิ่งในโลกธุรกิจ ยิ่งต้องคว้าโอกาสไว้ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ ถ้าวันนี้ธุรกิจของเรายังไม่มีเว็บไซต์ ยังไม่มีตัวตนในโลกออนไลน์ ก็เหมือนเรามีร้านที่ปิดประตูไว้ตลอด ลูกค้าจะเข้ามาได้อย่างไรล่ะจ๊ะ
อย่าปล่อยให้ความกลัว ความไม่รู้ หรือความลังเล มาเป็นอุปสรรคในการเติบโตของธุรกิจเราเลยนะจ๊ะ การลงทุนกับการ รับทำเว็บไซต์ SME วันนี้ อาจจะเป็นก้าวสำคัญที่สุดที่จะช่วยให้ธุรกิจของเราอยู่รอดและเติบโตได้อย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัลนี้
แม่ขอเป็นกำลังใจให้ลูกๆ ทุกคนนะจ๊ะ ขอให้มุ่งมั่น ตั้งใจ และก้าวเดินไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง โลกมันเปลี่ยนแปลงไป แต่หัวใจของการทำธุรกิจที่ซื่อสัตย์และเข้าใจลูกค้ายังคงเป็นอมตะเสมอ ขอให้โชคดีนะลูกเอ๊ย...
